Module 03/09 - Analyser ma clientèle

Connaissez-vous vos clients ? Qui sont-ils, combien sont-ils ? Où habitent-ils ? Qu’est-ce qu’ils aiment ? etc. Vous avez peut-être déjà des intuitions, vérifiez-les en faisant une analyse concrète de la clientèle afin de répondre au mieux à leurs besoins !

A votre tour, grâce à notre boîte à outils, préparez vos entretiens et vos questionnaires et faites connaissance avec vos futurs clients !

TELECHARGEZ LA BOITE A OUTIL #3

Vous y trouvez

• Le quiz de validation et d'approfondissement des connaissances
• Un outil pour décrire vos clients accompagné des exemples de clients de Fred, Honoré et Nejma
• Un guide pour l'élaboration des questionnaires